自助收銀模式,在為顧客帶來(lái)購(gòu)物便利、節(jié)省店鋪人力成本、獲取社交流量轉(zhuǎn)化,提高效率、增加銷(xiāo)售的同時(shí),商品損耗也在增加,這無(wú)疑也為零售業(yè)帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。不誠(chéng)實(shí)的顧客可以毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)地通過(guò)隨身藏匿商品等方式達(dá)到偷盜商品的目的。
也許快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)流量和銷(xiāo)售收入可以短期忽略商品損耗的問(wèn)題,但回歸到零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì),將商品損耗控制在適合的水平,始終是一項(xiàng)非常重要的工作。商超在“掃碼購(gòu)”等自助收銀模式下,如何做好商品損耗控制呢?
現(xiàn)代電子技術(shù)發(fā)展至今,還沒(méi)有一種比EAS更適合商超來(lái)控制商品偷盜損耗的技術(shù)。UHF的RFID技術(shù),基于其無(wú)線(xiàn)電頻率的特性,標(biāo)簽不適合貼附在金屬材質(zhì)的商品上,RFID感應(yīng)器不具有穿透性識(shí)別電子標(biāo)簽的能力,無(wú)法檢測(cè)到藏匿在身體上的RFID標(biāo)簽。視頻監(jiān)控技術(shù),也無(wú)法做到對(duì)顧客的全程監(jiān)視,也就是說(shuō)根本無(wú)法在商場(chǎng)出口處判斷顧客是否有藏匿偷盜商品。EAS技術(shù),以其多樣化和十分廉價(jià)的防盜標(biāo)簽,適合各種形態(tài)和材質(zhì)的商品;EAS感應(yīng)器具有優(yōu)秀的無(wú)線(xiàn)電穿透檢測(cè)性能和檢測(cè)區(qū)域可控的優(yōu)點(diǎn),依然非常適合在商場(chǎng)的出口處,或掃碼購(gòu)等自助收銀的出口處來(lái)檢測(cè)顧客是否隨身藏匿有未付款的商品,因此,EAS依然是商超目前最佳的商品防損技術(shù)工具之一。